Política de Cookies

A presente Política de Cookies (daqui em diante, a “Política de Cookies” ou “Política”) permite obter informação sobre o modo de recolha, armazenamento e utilização de cookies ao aceder ao website da Fyelnet: www.fyelnet.pt

Esta Política não é aplicável a websites de terceiros que possam ser acedidos através de um link disponibilizado pela Fyelnet.

O que são Cookies?

Os cookies são entendidos como qualquer utilização das redes de comunicações eletrónicas para o armazenamento de informações ou para obter acesso à informação armazenada no equipamento terminal de um utilizador. São pequenos fragmentos de texto que as páginas dos websites que visita enviam para o navegador que está a utilizar e que permitem a recolha e armazenamento de informação. Estes são utilizados para diferentes finalidades como, por exemplo, identificá-lo(a) enquanto utilizador, permitir uma navegação eficiente pelas páginas, recordando as preferências do utilizador, personalizar conteúdos e melhorar a nível geral a experiência a cada visita. Os cookies podem ser classificados de acordo com a sua origem, propósito e duração.

A utilização específica que é realizada pela Fyelnet com base nestas tecnologias é descrita ao longo da presente Política.

Para saber mais como a Fyelnet trata os seus dados pessoais, por favor, consulte a Política de Privacidade.

A quem pertencem os Cookies?

No que respeita à origem dos cookies, podemos classificá-los pelas seguintes categorias:

  • Cookies próprios (first-party): cookies geridos e armazenados pela Fyelnet.
  • Cookies de terceiros (third-party): cookies geridos e armazenados por entidades que têm conteúdos ou sistemas integrados na Fyelnet.

Quais os tipos e para que finalidades são usados os Cookies?

Quanto ao seu propósito podemos classificar os cookies como:

  • Cookies Estritamente Necessários: são cookies de caráter técnico que permitem o funcionamento do website, possibilitando ao utilizador navegar no website e garantir a prestação de serviços que o utilizador/visitante espera receber, ativando funções básicas como a navegação nas páginas e o acesso a áreas seguras das mesmas, para melhor gestão e operação do website. Para estes cookies não é recolhido o consentimento pois o website não pode funcionar corretamente sem os mesmos.
  • Cookies Analíticos: são cookies que permitem efetuar um acompanhamento e análises do comportamento dos utilizadores, através da recolha e análise de dados estatísticos que podem conter ou não dados pessoais. A informação recolhida por estes cookies, suportam a melhoria contínua e funcionamento do website. A título exemplificativo, com estes dados conseguimos verificar se o utilizador acede via desktop ou mobile, permitindo adaptar os conteúdos e funcionalidades em função do referido canal.A Fyelnet utiliza cookies próprios para este efeito, isto é, os cookies são alojados nos nossos servidores internos não havendo qualquer partilha com entidades terceiras. A utilização dos presentes cookies não prossegue qualquer finalidade comercial ou de personalização, tendo apenas por objetivo a análise estatística e de suporte à atividade de comunicação da Fyelnet no âmbito das suas atribuições.
  • Cookies de Funcionalidade (Vídeo): são cookies que permitem aos utilizadores interagir com um determinado serviço ou website para aceder a funcionalidades fundamentais desse serviço, como é o exemplo dos cookies do YouTube para a reprodução de vídeos. Para mais informações, consulte a seguinte página YouTube’s embedding videos.O facto de o nosso website ter vídeos embutidos publicados por terceiros, pode implicar a instalação de identificadores para efeitos de tracking por parte desses terceiros sem qualquer tratamento por parte da Fyelnet.

Durante quanto tempo podem ser armazenados?

Quanto à duração, os cookies podem ser classificados como:

  • Cookies de sessão: até ao fecho do navegador ou término da sessão;
  • Cookies persistentes: armazenados durante períodos mais extensos, sendo por isso necessária ação por parte do utilizador por forma a eliminar estes cookies. A Fyelnet não armazena cookies com uma duração superior a 1 ano.

Como é recolhido o consentimento?

A Fyelnet, tal como referido na presente Política, utiliza uma ferramenta de gestão de cookies que permite aos utilizadores que visitam o website configurar as suas preferências, isto é, dar o controlo e oportunidade de os utilizadores exercerem uma escolha livre e verdadeira quanto ao tratamento dos seus dados pessoais.

Desta forma, no que à ferramenta de gestão de cookies respeita, o utilizador, tem a possibilidade de:

  • “Aceitar Cookies” todos os tipos de cookies; e/ou
  • “Rejeitar Cookies”todos os tipos de cookies; e/ou
  • “Configurar Cookies” por tipologia/finalidade de cookies, mediante a escolha do utilizador.

Como posso revogar, configurar ou rejeitar a recolha e utilização de cookies?

Através da implementação da ferramenta de gestão de cookies, a qualquer momento e de forma totalmente gratuita, o utilizador pode configurar as suas preferências quanto à recolha, armazenamento, acesso e utilização de cookies.

Desta forma, o utilizador tem as seguintes possibilidades:

  • Para retirar o consentimento dado, deverá através da opção “Configurar Cookies”, clicar em “Rejeitar Cookies” ou desligar os cookies com os quais não pretende continuar e clicar em “Gravar e sair”.
  • Para configurar a recolha e utilização de cookies, deve aceder à opção “Configurar cookies” e ligar/desligar os cookies disponíveis, de acordo com as suas preferências e clicar em “Gravar e sair”.
  • Para rejeitar a recolha e utilização de cookies, pode clicar em “Configurar Cookies” e “Rejeitar Cookies” ou em alternativa, clicar em “Gravar e sair”. Desta forma, manter-se-ão apenas em utilização os Cookies Necessários.

Em alternativa, pode também configurar os cookies através do seu navegador (browser) para que possa permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados. Neste caso, deve ter em conta que, embora tenha apenas os cookies necessários para usar ou navegar no website da Fyelnet, se desativar os restantes cookies não pode aceder a todas as funcionalidades que são disponibilizadas. O botão de “Ajuda” do seu browser disponibiliza informação adicional sobre como configurar as suas opções. Para este efeito, o procedimento pode variar em função do browser que estiver a utilizar:

  • Google Chrome (ver aqui);
  • Mozilla Firefox (ver aqui);
  • Internet Explorer (ver aqui);
  • Edge (ver aqui);
  • Safari (ver aqui);
  • Safari para IOS (iPhone e iPad) (ver aqui); e
  • Chrome para Android (ver aqui).

Se rejeitar a instalação de cookies, pode continuar a aceder ao website, porém, alguns dos serviços poderão ficar limitados e a usabilidade da navegação poderá ficar diminuída.

Todas as suas preferências serão armazenadas até que decida efetuar novas alterações.

São realizadas transferências internacionais?

Em caso de transferência internacional de dados, a Fyelnet compromete-se a proceder a tal transferência em total respeito pelas disposições legais aplicáveis.

Actualizações e alterações às Políticas de Cookies

A Fyelnet pode modificar a presente Política de Cookies com base em novos requisitos legais, para implementar melhorias na mesma, notificando, no caso de mudanças significativas, por meio de um aviso informativo no website.